Seguimiento

¿Cómo realizamos el seguimiento?

  1. Procesamiento: Una vez confirmado tu pago, preparamos tu pedido en un empaque 100% discreto.
  2. Despacho: Cuando el paquete sale a ruta, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento (Tracking ID).
  3. Empresas de Transporte: > * Si estás en la Región Metropolitana, tu pedido será entregado por nuestro equipo de logística interna o Pymex.
    • Si estás en Regiones, tu envío se realiza vía Bluexpress. Puedes seguir tu pedido con el número enviado a tu correo directamente en el portal de Bluexpress aquí.

¿No has recibido tu número de seguimiento? Por favor, revisa tu carpeta de «Correo No Deseado» (Spam) o escríbenos a nuestro WhatsApp de soporte +56976710890 indicando tu número de pedido.

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

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